# Електронна пошта
# Спам на пошту
# Небезпечні листи
Сьогодні на корпоративну пошту ми отримали дуже правдоподібний спам з прикріпленим файлом, який, ймовірно, містить шкідливий код (скріни листів прикріплені нижче).
Якщо такий файл відкрити на Хмарі, то потенційно можна заблокувати роботу всіх наших користувачів, і навіть втратити дані.
**Наполегливо прошу вас бути максимально уважними та обережними при роботі з отриманими електронними листами:**
1. **Терміновість та вимоги:** Листи, що вимагають негайної дії або містять загрози, можуть бути спробою обману. Саме такі повідомлення намагаються викликати емоцію і спонукати до негайних дій без ретельного обмірковування.
2. **Не відкривайте вкладення та не переходьте за посиланнями у листах від невідомих або підозрілих відправників.** Не поспішайте завантажувати і відкривати файли, якщо не зрозуміло, від кого надійшов лист.
3. **Перевіряйте адресу відправника та уважно читайте зміст листа на предмет помилок або незвичайних запитів.** Неважливо, що пишуть у листі—чи то ми комусь щось заборгували, чи то якісь погрози від податкової. Спочатку перевіряйте, від кого і що надійшло.
4. **Невідомі відправники:** Будьте обережні з листами від незнайомих осіб або організацій. Перевіряйте поштову адресу і сам домен пошти з якої надійшов лист, ця інформація вже багато каже про достовірність відправника.
5. **Підозрілі вкладення:** Не відкривайте файли від неперевірених джерел або якщо ви не очікували отримати файл.
6. **Граматичні помилки:** Неправильна мова або помилки можуть свідчити про шахрайство.
7. **Підозрілі посилання:** Не натискайте на посилання, якщо не впевнені в їх безпечності. Перевіряйте URL-адреси перед переходом.
8. **Запити особистої інформації:** Остерігайтеся листів, які просять надати конфіденційну інформацію.
9. **У разі найменших сумнівів відправляйте лист у спам.** Якщо ви не впевнені в безпечності листа, краще перестрахуватися.
---
**Приклади підозрілих атрибутів в листі, на які слід звернути увагу:**
- **Незрозумілий домен** пошти відправника, а також його ім'я та прізвище.
- **Підозріле посилання** на завантаження файлу, або файл з дивною назвою.
- **Файл архівом,** а сам архів з паролем.
- **Файл має незвичайне розширення** або додаткові параметри в назві.
---
**Якщо ви отримали підозрілий лист:**
- **Не відкривайте** вкладення або посилання.
- **Не відповідайте** на лист.
- **Спробуйте зв'язатись з відправником** по телефону, щоб уточнити деталі, якщо Ви й справді його можете знати.
- **Повідомляйте** відразу про це ІТ-відділ.
- **Відправляйте** лист в спам або небажану пошту.
---
Дякую за вашу пильність та співпрацю у забезпеченні інформаційної безпеки нашої організації
[](https://wiki.volynska.tech/uploads/images/gallery/2024-10/spam-1.jpg)[](https://wiki.volynska.tech/uploads/images/gallery/2024-10/spam-2.jpg)